Правила оказания услуг

Приобретая услуги Дайвинг Центра Либерти, вы соглашаетесь с правилами оказания услуг.
1. Если вы дали согласие явиться на занятие в назначенное время (в виде подтверждения по смс, мессенджеру или при разговоре с инструктором) и не явились, при этом сообщили о неявке в срок более, чем за 24 часа до проведения занятия — новое время занятия назначается по совместной договоренности на свободное время в расписании дайвинг центра.


2. Если вы дали согласие явиться на занятие в назначенное время (в виде подтверждения по смс, мессенджеру или при разговоре с инструктором) и не явились, при этом не сообщили о неявке или сообщили о неявке менее, чем за 24 часа до проведения занятия — новое время занятия назначается по совместной договоренности на свободное время в расписании дайвинг центра и оплачивается отдельно в размере 2000₽, по причине специфики работы бассейна и невозвратной стоимости оплаты аренды бассейна.


3. Опоздание на занятие более чем на 30 минут приравнивается к неявке по усмотрению инструктора и заменяется на занятие по пункту правил 2. Это делается для вашей безопасности и для получения вами всей необходимой информации для безопасных погружений.


4. «Открытая вода» не входит в стоимость курса и проводится для вас в виде двух вариантов:
- выезд в озера Ленинградской области во время года и в погоду, пригодные для погружений (оплачивается отдельно и зависит от ряда факторов);
- в рамках дайвинг тура, которые организовывает дайвинг центр (проходят несколько раз в год, информацию о поездках можно получить на нашем сайте или у инструктора).


5. Во время обучения, в связи с разной скоростью восприятия у разных людей и разной стрессоустойчивостью, допускается, что вы можете не успеть получить ряд необходимых навыков для получения международного сертификата. В этом случае, для вашей безопасности и для соблюдений правил системы обучения, вам будет предложено прохождение дополнительных занятий (стоимость одного дополнительного занятия 4500₽). Вы можете отказаться от прохождения дополнительных занятий, но в этом случае инструктор может отказать вам в выдаче международного сертификата. Стоимость за обучение в данном случае не возвращается.


6. Приобретение вами подарочного сертификата означает ваше согласие с правилами его активации. После покупки сертификата, он не подлежит обмену на денежный эквивалент. Поводом для возврата денежных средств может служить только ненадлежащее качество предоставляемых нами услуг, то есть их несоответствие учебным стандартам систем обучения. Для реализации сертификата, одаряемый должен минимум за 7 дней до желаемой даты реализации сертификата связаться с дайвинг центром Либерти для бронирования времени занятий. Дайвинг Центр Либерти имеет право отказать в выбранной дате и времени, если уже нет свободных мест. Срок действия сертификата отличается для разных услуг. На сертификате обозначен срок действия. Срок действия сертификата может быть продлен, если Дайвинг Центр Либерти не смог предоставить услугу в срок с момента заявки на реализацию сертификата. Например, вся команда была в дайвинг туре. Сертификаты являются именными и не подлежат передаче.


7.Приобретение вами подарочного сертификата на погружение в А30 на определенную дату означает приобретение услуги по бронированию места. Переносу, обмену или возврату данная услуга не подлежит.


8. Во время курсов и пробных погружений, по усмотрению инструктора может быть осуществлена фото и видео съемка вашего погружения. Но если инструктор посчитает, что это нарушает технику безопасности, он не обязан осуществлять фото и видео съемку и имеет право отказать вам в этом. Указанная фото и видео съемка осуществляется целиком и полностью на усмотрение инструктора, качество фотографий и срок их предоставления – не регламентирован. Вы можете обратиться с просьбой дополнительной услуги по фото и видео съемке заранее, мы привлечём на ваше погружение фотографа, который осуществит съемку. Стоимость данной услуги узнавайте у своего инструктора.