Правила оказания услуг
Приобретая услуги Дайвинг Центра Либерти, вы соглашаетесь с
правилами оказания услуг.
1. Запись и посещение занятий
1.1. Подтверждение согласия на участие в занятии (устно, по SMS, в мессенджерах, через инструктора) является обязательством Заказчика явиться на занятие в назначенное время в бассейн «Юность».
1.2. Если Заказчик сообщает об отмене занятия более чем за 24 часа до его начала, занятие переносится по взаимной договорённости на свободное время в расписании дайвинг-центра.
1.3. Если Заказчик не явился на занятие и не уведомил об этом, либо уведомил менее чем за 24 часа до начала, новое занятие назначается по согласованию, оплачивается дополнительно в размере 2000 рублей. Данная сумма компенсирует невозвратную стоимость аренды бассейна.
1.4. Опоздание на занятие более чем на 30 минут может быть приравнено к неявке по усмотрению инструктора. В этом случае применяется п. 1.3.
2. Занятия на открытой воде
2.1. Занятия на открытой воде не входят в стоимость основного курса и предоставляются в двух вариантах:
3. Дополнительные занятия и сертификация
3.1. Темпы усвоения материала могут различаться у разных участников. В случае, если Заказчик не успел освоить необходимые навыки в рамках базового курса, для его безопасности и соответствия стандартам PADI, ему могут быть предложены дополнительные занятия.
3.2. Стоимость одного дополнительного занятия составляет от 5000 рублей в зависимости от типа занятия.
3.3. Заказчик вправе отказаться от дополнительных занятий, однако в этом случае инструктор имеет право отказать в выдаче международного сертификата. Оплата за основной курс в этом случае не возвращается.
4. Подарочные сертификаты
4.1. Приобретение подарочного сертификата означает полное согласие с настоящими Правилами и условиями его активации.
4.2. Возврат денежных средств по подарочному сертификату осуществляется исключительно лицу, оплатившему сертификат, при наличии подтверждающих документов (чек, банковская квитанция и т.п.).
4.3. Для активации подарочного сертификата необходимо связаться с Дайвинг Центром «Либерти» не позднее чем за 7 календарных дней до предполагаемой даты занятия. Центр вправе отказать в выбранной дате, если отсутствуют свободные места в расписании.
4.4. Срок действия сертификата указывается на самом сертификате и представляет собой срок действия зафиксированной цены на услугу. По истечении срока действия сертификата Центр вправе изменить стоимость оказания услуги. В этом случае для реализации сертификата потребуется доплата до актуальной цены, действующей на дату бронирования.
4.5. Срок действия сертификата может быть продлён, если по объективным причинам (например, все инструкторы находились в дайвинг-туре или отсутствовала техническая возможность оказания услуги) Центр не смог предоставить услугу в течение действия сертификата при своевременно поданной заявке от получателя.
4.6. Все подарочные сертификаты являются именными и не подлежат передаче другим лицам без письменного согласия Дайвинг Центра.
5. Погружения в бассейне A30
5.1. Приобретение подарочного сертификата на погружение в бассейне A30 на конкретную дату означает бронирование услуги. Обмену, возврату или переносу такая услуга не подлежит.
5.2. Возврат полной стоимости возможен только до момента подтверждения записи. После подтверждения записи возвращается только 50% стоимости, как компенсация за бронирование.
5.3. Перенос подтверждённой записи возможен только за 14 дней до даты погружения. Неявка или опоздание более чем на 10 минут приравниваются к аннулированию. В этом случае перенос и возврат невозможны.
6. Фото- и видеосъёмка
6.1. Фото- и видеосъёмка во время занятий может проводиться по инициативе инструктора, если это не нарушает технику безопасности. Инструктор вправе отказаться от съёмки без объяснения причин.
6.2. Качество съёмки и сроки передачи материалов не гарантируются и не регламентируются. Заказчик может отдельно заказать съёмку у профессионального фотографа. Стоимость уточняется у инструктора.
1.1. Подтверждение согласия на участие в занятии (устно, по SMS, в мессенджерах, через инструктора) является обязательством Заказчика явиться на занятие в назначенное время в бассейн «Юность».
1.2. Если Заказчик сообщает об отмене занятия более чем за 24 часа до его начала, занятие переносится по взаимной договорённости на свободное время в расписании дайвинг-центра.
1.3. Если Заказчик не явился на занятие и не уведомил об этом, либо уведомил менее чем за 24 часа до начала, новое занятие назначается по согласованию, оплачивается дополнительно в размере 2000 рублей. Данная сумма компенсирует невозвратную стоимость аренды бассейна.
1.4. Опоздание на занятие более чем на 30 минут может быть приравнено к неявке по усмотрению инструктора. В этом случае применяется п. 1.3.
2. Занятия на открытой воде
2.1. Занятия на открытой воде не входят в стоимость основного курса и предоставляются в двух вариантах:
- Выезд на озёра Ленинградской области в подходящее время года и при благоприятных погодных условиях (стоимость зависит от конкретных условий);
- Участие в дайвинг-турах, организуемых дайвинг-центром несколько раз в год (информацию уточняйте у инструктора или на сайте).
3. Дополнительные занятия и сертификация
3.1. Темпы усвоения материала могут различаться у разных участников. В случае, если Заказчик не успел освоить необходимые навыки в рамках базового курса, для его безопасности и соответствия стандартам PADI, ему могут быть предложены дополнительные занятия.
3.2. Стоимость одного дополнительного занятия составляет от 5000 рублей в зависимости от типа занятия.
3.3. Заказчик вправе отказаться от дополнительных занятий, однако в этом случае инструктор имеет право отказать в выдаче международного сертификата. Оплата за основной курс в этом случае не возвращается.
4. Подарочные сертификаты
4.1. Приобретение подарочного сертификата означает полное согласие с настоящими Правилами и условиями его активации.
4.2. Возврат денежных средств по подарочному сертификату осуществляется исключительно лицу, оплатившему сертификат, при наличии подтверждающих документов (чек, банковская квитанция и т.п.).
4.3. Для активации подарочного сертификата необходимо связаться с Дайвинг Центром «Либерти» не позднее чем за 7 календарных дней до предполагаемой даты занятия. Центр вправе отказать в выбранной дате, если отсутствуют свободные места в расписании.
4.4. Срок действия сертификата указывается на самом сертификате и представляет собой срок действия зафиксированной цены на услугу. По истечении срока действия сертификата Центр вправе изменить стоимость оказания услуги. В этом случае для реализации сертификата потребуется доплата до актуальной цены, действующей на дату бронирования.
4.5. Срок действия сертификата может быть продлён, если по объективным причинам (например, все инструкторы находились в дайвинг-туре или отсутствовала техническая возможность оказания услуги) Центр не смог предоставить услугу в течение действия сертификата при своевременно поданной заявке от получателя.
4.6. Все подарочные сертификаты являются именными и не подлежат передаче другим лицам без письменного согласия Дайвинг Центра.
5. Погружения в бассейне A30
5.1. Приобретение подарочного сертификата на погружение в бассейне A30 на конкретную дату означает бронирование услуги. Обмену, возврату или переносу такая услуга не подлежит.
5.2. Возврат полной стоимости возможен только до момента подтверждения записи. После подтверждения записи возвращается только 50% стоимости, как компенсация за бронирование.
5.3. Перенос подтверждённой записи возможен только за 14 дней до даты погружения. Неявка или опоздание более чем на 10 минут приравниваются к аннулированию. В этом случае перенос и возврат невозможны.
6. Фото- и видеосъёмка
6.1. Фото- и видеосъёмка во время занятий может проводиться по инициативе инструктора, если это не нарушает технику безопасности. Инструктор вправе отказаться от съёмки без объяснения причин.
6.2. Качество съёмки и сроки передачи материалов не гарантируются и не регламентируются. Заказчик может отдельно заказать съёмку у профессионального фотографа. Стоимость уточняется у инструктора.